СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Настоящее Соглашение о конфиденциальности (далее — «Соглашение») устанавливает взаимные обязательства сторон по защите конфиденциальной информации в процессе использования сервиса AIWARI Agent (далее — «Сервис»), расположенного по адресу agent.aiwari.com.

Оператор Сервиса: ИП Круглов С.Л. (далее — «Оператор»). Компания: AIWARI.

Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Конфиденциальная информация — все данные Пользователя, находящиеся в Сервисе в зашифрованном виде: диалоги, задачи, заметки, файлы, настройки, API-ключи и данные интеграций. Оператор не имеет доступа к этим данным в расшифрованном виде.
• Сервис — платформа AIWARI Agent (agent.aiwari.com).
• Пользователь — лицо, зарегистрированное в Сервисе.
• Оператор — ИП Круглов С.Л., осуществляющий управление Сервисом.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СЕРВИСА

Оператор принимает на себя следующие обязательства:

• Шифрование хранения (AES-256): все данные Пользователя хранятся в зашифрованном виде. Алгоритм AES-256 используется военными и финансовыми организациями по всему миру.
• Шифрование передачи (TLS 1.3): весь обмен данными защищён протоколом банковского уровня, исключающим перехват.
• Нулевой доступ к данным: ни Оператор, ни его сотрудники не имеют технической возможности прочитать, просмотреть или проанализировать содержимое диалогов, задач, файлов или любых других данных Пользователя. Доступ имеет только сам Пользователь.
• Запрет на продажу и передачу: Оператор не продаёт, не передаёт и не предоставляет данные Пользователя третьим лицам ни в каком виде и ни при каких обстоятельствах.
• Защита API-ключей: при использовании собственных API-ключей внешних AI-провайдеров они хранятся исключительно в зашифрованном виде (AES-256) и недоступны для просмотра никому, включая персонал Оператора.
• Изоляция данных: данные каждого Пользователя полностью изолированы на уровне базы данных — получить доступ к чужим данным технически невозможно.
• Голосовые данные: аудиозаписи удаляются сразу после транскрибации и не хранятся на серверах.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

• Защита учётных данных: не передавать логин, пароль и данные для доступа к аккаунту третьим лицам.
• Законное использование: не использовать Сервис для незаконных целей, включая распространение вредоносного контента и нарушение прав третьих лиц.
• Уведомление о нарушениях: незамедлительно уведомить Оператора при обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту.

5. ИСКЛЮЧЕНИЯ

Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, которая:

• Стала общедоступной не по вине Оператора
• Была независимо получена без использования данных другой стороны
• Подлежит раскрытию по требованию закона или решению суда. В таком случае Оператор предпримет усилия для уведомления Пользователя, если это не запрещено законом.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ

Соглашение действует в течение всего периода использования Сервиса и 3 (три) года после прекращения использования или удаления аккаунта.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор не несёт ответственности за утечку данных, произошедшую по вине Пользователя (передача учётных данных третьим лицам, компрометация устройства).

8. КОНТАКТЫ

По всем вопросам обращайтесь через форму поддержки или по адресу: team@aiwari.com